GLS Vinaros

Muy buena atención y rapidez. Tienen bastantes furgonetas por la zona. Lo recomiendo.

La peor agencia de transporte en vinaros, llamas por teléfono no te contestan, te dicen que el paquete llega tal día y no llega, y un largo etc, en fin para no trabajar más con esta empresa

Llamo varias veces a las 18,20 para ver si siguen abiertos, en el horario pone que cierran a las 19h. Nadie me contesta. Me desplazó adrede con el coche y a las 18,35h y el local esta cerrado, con la valla bajada. No puedo recoger mi pedido y he acudido en horario de apertura. Una vergüenza.

Es una vergüenza es la séptima vez quamo y no se contesta el otro día igual ....

Entrega perfecta

Sandra fue un encanto. Me ayudó un montón, siempre muy amable, atenta y con ganas de echar una mano en todo. Y encima con una sonrisa todo el rato. ¡Da gusto encontrarse con gente así!

Horrible llevo con un paquete perdido desde hace casi 2 meses me pongo en contacto con ellos y no hay respuesta por lo tanto no se me abona el reembolso ya que el paquete pusieron que lo entregaron en un PS. Me ha tocado ir a denunciar a la gc que es de verguenza que tenga que llegar hasta este extremo y la persona que se dice estar atendiendo la oficina de vinaros de soluciones pocas es mas su respuesta fue que aunque fuera a denunciar como el valor de el paquete no superaba ese cantidad de dinero , no iba a tener solución pero que si queria que fuera. Me comunico con ellos por todos los medios y no obtengo respuesta desde luego para no pedir mas con esta empresa

Llegué a oficinas para recoger mi paquete con la idea clara de poner una reclamación por la mala gestión y dificultades con la Web/Gmail de GLS, se lo comenté a la chica de tienda amablemente ya que ella no tiene culpa ninguna y tuvo la amabilidad de explicarme lo sucedido e incluso reconoció al trabajador encargado de mi paquete mostrando su implicación en conocer al personal y sus rutas. Por lo visto han tenido varios reportes de problemas informáticos a nivel interno, dificultando los repartos y llamadas a clientes para la correcta gestión de estos. Al no ser un fallo humano y más a día de hoy con la de tecnología que nos rodea es más que entendible la situación. Agradecer principal y exclusivamente a Sandra por la atención que he recibido. El paquete estaba intacto.

Empatia, professionalitat, agilitat i eficàcia. Tot genial

La chica que trabaja cara al público en este punto GLS siempre demuestra gran cortesía y simpatía. Su trato siempre es cordial y hace que el servicio sea excelente. Da gusto encontrar profesionales tan comprometidos y agradables.

Mancanza di serietà e professionalità

Solamente por la atención recibida por la persona que trabaja alli ya se merece las 5 estrellas. Simpática y agradable, inmejorable atención de cara al público

Esta empresa es para que la encierren,la primera vez me perdieron un paquete de vinted,lo cambiaron por 1 de wallapop y lo devolví claro,el mio nunca aparecio nunca se hicieron responsables de nada ni reembolso ni nada,su respuesta es que si no ha aparecido pues no pueden hacer nada😱asi que perdí mi dinero y paquete,la segunda dejaron a un niño sin regalo de papa noel por incompetentes,tube que ir a buscarlo a castellon si no se queda sin regalo,y encima el cachondeo del email,"hemos entregado su paquete" valientes estafadores por mi parte ya tenéis denuncia merecida

Teléfono inexistente.

A mi me está pasando igual, el paquete está, no se sabe dónde. Desde el día 16 diciendo que lo traen, y cada día una fecha diferente, esperando y esperando...reclamando y reclamando. Hoy otra vez dicen que mañana ¿qué está pasando? Hay que hablar claro y decir la verdad....

Nunca cogen el teléfono 👎🏻

Imposible obtener respuesta telefónica por parte de esta oficina

buena atencion telefonica

Trato impecable en Vinaròs. Atención perfecta

Muy amable 🙏