ORANGECOSTA PEÑISCOLA

Personal amable y eficiente, buena elección.

we were not satisfied with the condition of the apartment. the floor was dirty, curtains had rips, the dishes were dirty and we weren't provided with basic hygienic products! only two rolls of toilet paper and a small bottle of detergent were left for us, no soap or towels. check in and check out times are also not pleasent at all. if we have to check out until 10am, don't they have enough time to clean the room until 5pm? on the last day we had to leave our keys in their office, about 2,5kms away from the apartment... unbelievable. the final rating is two stars because it was cheap and not far from the beach.

"Estoy profundamente decepcionada con "Orange Costa Peñíscola.” Después de 7 años de lealtad, esperaba un mejor servicio. Recientemente, tuve un problema con ellos y no me ayudaron. Me trataron de malas maneras y no mostraron interés en resolver el problema. La falta de profesionalismo y la indiferencia hacia los clientes es inaceptable. Me siento estafada en mi confianza. No recomiendo esta agencia a nadie. La experiencia fue desastrosa y no volveré a utilizar sus servicios.

Después de leer las reseñas en Google, me imaginaba que sería llegar y todo saldría mal. Pero sorpresa, nada de lo que ponía en las reseñas se cumplió. Las chicas de la oficina, un 10, muy buen trato, amables, simpáticas... La oficina cae un poco lejos (yo tuve que ir en bus) pero eso ya es mi problema xk al contratar ya sabía lo que había. El apartamento perfecto, había de todo, estaba limpio y muy bien situado. Por mí parte todo un acierto. Gracias!

A un paso de la playa y buena situación trankilo y buen precio merece la pena

Reservamos un apartamento a mediados de agosto, 5 noches 1050 euros… simplemente por el precio merece la pena mirar más sitios, a su favor he de decir que el apartamento estaba en perfectas condiciones pero también hay que tener muy en cuenta las horas de check in y check out, lo de entrar a las 17h de la tarde y salir a las 10h de la mañana te quita medio día que tú estás pagando y hacer el check in a las 17h de la tarde en agosto con 40 grados tampoco es muy agradable. Nosotros tuvimos un problema con ellos por una mala organización de la oficina y la dueña del apartamento entró al apartamento con nosotros dentro el segundo día de vacaciones, pero tras insistir en varias llamadas lo supieron resolver muy bien, incluso nos devolvieron dinero por la pérdida de tiempo (si no llegamos a insistir, nos dicen que lo sienten mucho y se acabó). Lo peor fue a la hora de la fianza, te venden que es una retención de 200€ que realmente es un pago más que te devuelven entre 8-14 días desde el día de entrada, en mi caso pasaron 14 días y nadie me había devuelto nada por lo que decidí llamar, me atendió una chica bastante borde que para mi gusto no debería de estar trabajando en una oficina de cara al público pero bueno, me seguía diciendo que la fianza se trataba de una retención, no de un pago y que yo debería de tener ese dinero en mi cuenta, cosa que no era así porque yo pagué la fianza en la oficina con su datáfono y en mi cuenta del banco el gasto me aparecía como “compra con tarjeta”, ella me seguía diciendo que no era así, hasta que tras insistir me dijo que forzaría la liberación de la retención y que me llegaría un correo, 5 minutos después me llegó ese correo y una anulación de COMPRA a mi cuenta del banco. Con esto digo que no se trata de una retención de tu dinero, sino un gasto más de 200€ (porque parece ser que no es suficiente lo que se paga por el apartamento), que si no llamas e insistes en que te lo devuelvan para ellos no ha pasado nada. Si podéis reservar con otra empresa no lo dudéis.

Todo muy bien , la hora de entrada ( 17.00 ) es una cosa que más no gusta casi a todo el mundo . Por lo demás ,el piso estava tal y cual lo tenía presentado en la página web . Sitio muy tranquilo y cerca de la playa .

No pongo cero, porque no deja. Estamos en el apartamento de Peñiscola Baix Maestre, 127. Al llegar nos encontramos el apartamento sin limpiar, tuvimos que ponernos a limpiar armarios para poder guardar la ropa. El suelo daba asco, pelusilla, arena etc. Además el piso tiene suciedad acumulada, cojines sin lavar, manchad de sudor, olor, etc. Vamos totalmente asqueroso. No sé lo recomiendo a nadie, nunca alquilaremos nada con esta empresa.. y las soluciones que da, dos días después es que lo único que pueden hacer es enviarte a la limpieza. La misma limpieza que no habían hecho y que tendrían que estar una semana pars dejarlo en condiciones. Además, tiene falta de mantenimiento, persianas que no suben, lavabo que se mueve, vitrocerámica que no funciona, tiene hasta los mandos cambiados... en fin.

Mi error fue no ver las reseñas de muuuchos usuarios que hablaban de: -Chulería -Malos modos -Anuncios engañosos -El huésped es un número y no un cliente -0 facilidades al cliente -La chica rubia y el chico de las gafas…telita -El dinero ante todo. -Informalidad en los horarios. MEA CULPA

Buenas, nosotros estuvimos con Orange Costa (Abanicos 4 - Peñiscola) y os comentamos que tengais cuidado con esta empresa, cuando fuimos reservamos un apartamento. Cuando llegamos allí, nos dieron unas tarjetas de piscina "gratuitas" que se encontraban en otro complejo de apartamentos. Pues bien, esas tarjetas entregarlas con las llaves, porque de no hacerlo os multaran con 20 € por tarjeta. Os lo decimos porque a nosotros no nos lo notificaron en el checking. Y preguntamos que era lo que teníamos que devolver y solo notificaron la entrega de las llaves. Tener mucho cuidado!!!

Es una pena irnos de este alojamiento con un sabor de boca tan malo. Nuestra experiencia con esta empresa fue en el Alojamiento de "Casa Tio la Romana en Santa Magdalena de Polpis (Castellón) Iniciamos un viaje desde muy lejos, con 7 horas de duración para pasar unos días en la zona de Peñíscola y gracias a la gestión de ORANGE COSTA PEÑÍSCOLA no hemos disfrutado como quisiéramos porque consideramos se nos ha tratado muy mal. Todo comienza cuando el mismo día de la llegada se nos comunican las instrucciones de recogida y entrega de llaves. Nos extraña muchísimo que nos obligan a entregar las llaves en las oficinas de esta empresa que se encuentra a 20 minutos del alojamiento. Eso para nosotros que tenemos que afrontar un viaje de vuelta de 7 horas, entregar las llaves antes de las 10.00am y hacernos 40 minutos para entregar las llaves (20 ida+20 vuelta) no es lógico. EN NINGUN MOMENTO en la firma de los documentos del chekin se nos dice que las llaves hay que entregarlas en el pueblo de lado, te lo comunican en el mismo día de la entrada al apartamento. Todavía estoy a la espera que me demuestren donde está escrito y firmado la dirección de entrega de las llaves. Intentamos hacerle ver a la persona que nos entregó la llaves que se pueden dejar dentro del piso sin ningún problema en el momento de la salida, la puerta se queda totalmente cerrada. La única respuesta que recibimos es que canceláramos la reserva y buscáramos otra cosa, una auténtica vergüenza. A esto hay que añadirle que avisamos con muchísima antelación la hora exacta de llegada, pues tras 7 horas de viaje tuvimos que esperar 30 minutos a que el señor viniera con las llaves para poder entrar a la casa. Y seguimos…. Durante nuestra estancia hicimos la consulta de donde se ubicaba la plancha que no la encontrábamos….todavía estamos esperando respuesta. A diferencia de otros alojamientos, te piden el número de tu tarjeta para hacerte una fianza de 200 euros, que no es fianza…es un cargo en la tarjeta. También esta fianza les sirve como amenaza, que nos la hicieron, por si no le entregas las llaves donde ellos te obligan y te niegas a hacer esos 40 minutos de viaje, no te devuelven los 200 euros. Y seguimos…..leer atentamente el anuncio de lo que ofrecen, porque el alojamiento sorprendentemente no tiene toallas, y cuando las pides te cargan en la tarjetita 5 euros por toalla que te suministran…. Indican en el anuncio que hay aire acondicionado, cierto, pero solo en el salón de la planta superior, en las tres habitaciones donde se duerme no existe, y en agosto en plena ola de calor, las habitaciones son un horno. Espero que esta opinión sirva para que los propietarios de la casa conozcan la gestión que la empresa “Orange Costa Peñiscola” hace de su casa y con el deseo de que nadie más tenga que hacer 40 minutos entre ida y vuelta para entregar las llaves de una casa que hasta AIRBNB respalda que no se puede hacer. Espero que el resto de huéspedes tenga más suerte que nosotros.

Me cambiaron las condiciones dos días antes de ir. No cumplen con lo que se firma. Hice una reserva en febrero en booking, porque me salía el apartamento Europeñíscola como apto para mascotas, aplicando un suplemento. El día 10 de julio, dos días antes de ir, llamo para preguntar por el suplemento, y me dicen que no aceptan mascotas. Tras debatir un poco con la persona que me cogió el teléfono sobre que a mí me salía en la reserva que sí, y a ella en la web que no, me dijo que lo hablaba con su jefe. Al día siguiente, me llama, 24 horas antes de ir, y me dice que el propietario ha dejado muy claro que nada de mascotas, que tienen un contrato con él, y que no puedo llevarla, porque lo pone claro en la web. Ah, y, por supuesto, no iba a recuperar los más de 1000€ que me habían cobrado por el 50% de la reserva. Llamo a Booking para comentar mi caso, y me piden capturas de pantalla de la reserva. Tuve que hacer un vídeo y sacar los fotogramas uno por uno, para mandarles un correo con 40 imágenes, de forma que vieran que en mi teléfono salía que sí aceptaban mascotas. Al cabo de 2 horas, me llaman diciendo que yo tenía razón, y que el propietario cambió las condiciones después de hacer yo la reserva, y no se me notificó, y que, por tanto, Booking, que no Orangecosta, me iba a garantizar una cancelación sin coste y el reembolso. Al final, tuve que buscar otro alojamiento con 24 horas de antelación, y tuve suerte, pero vamos, que ni de broma los recomiendo. Si tú tienes una reserva, pues te la envainas y das al cliente lo que le has prometido. Además, si vas buscando buena playa, olvídate, este trozo de la playa de Peñíscola es bastante malo, arena gorda y cubre enseguida, lo que yendo con niños es una mala experiencia.

He escrito una reseña muy positiva, quizá excesivamente positiva. Ahora voy con la negativa. No puede ser que notes en cinco minutos la falta de empata de la agencia y su propiedad, no puedes sentir que la agencia piense que solo eres un número, no un cliente al que satisfacer, sino unas cifras que ingresar. No es agradable que tengas que entras a las 17h. Y salir a las 10 de la mañana. Te fastidian el último dia con eso, te hacen pegarte el madrugon tus planes, pero se entra muchísimas horas después. O se debería poder dejar más tarde el apartamento, o entrar antes, así te están mandando medio dia.

Nos alquilaron un apartamento a menos de una semana. El apartamento era muy antiguo, pero estaba cerca de la playa y la urbanización tenía dos piscinas

La empresa muy bien, la persona que nos atendió, rubia con el pelo corto, muy amable. No me ha gustado mucho tener que ir hasta la oficina a entregar las llaves, porque pillaba al otro lado de la casa, y normalmente dejas las llaves dentro de la casa.

Alquilamos un apartamento en Peñíscola para 15 días con aire acondicionado y éste sólo estaba en el salon que también tenía un ventilador de techo y les pedimos si nos podían dejar un ventilador para el dormitorio y nos dijeron que no tenían y lo tuvimos que comprar nosotros porque el calor era insoportable. Cobran las toallas aparte del precio del alquiler del apartamento. Este apartamento estaba en la urbanización Alpen Forner y no tiene tampoco secador de pelo.

Buen servicio muy atentos en todo,recomendable

Una estafa en toda regla, reservas por un precio y luego a los días te cuentan los suplementos: toallas 10€, perros 15€ día una barbaridad, aire acondicionado 10€ y así todo, una estafa en toda regla pq tú contratas por un precio y no tienen nada q ver con lo q te obligan luego a pagar

Hemos estado muy agusto muy tranquilos

Muy decepcionante el servicio. Después de reservar y que no avisaran en ningún lugar sobre su MUY RESTRINGIDO horario de check in (las 7 como muy tarde para personas que vienen de otras comunidades autónomas y que trabajan) hecha la reserva me dicen que no pueden hacer otra cosa y que si es festivo tampoco se puede hacer check in porque no trabajan. Entiendo que todo el mundo tiene unos horarios, pero si vives del turismo y de turistas que viajan, no puedes tener tan poca flexibilidad y no dar alternativas y esos horarios….

Reservamos el año pasado con ellos, todo pwrfecto desde el principio, el alojamiento en perfectas condiciones, limpieza de 10,buena atencion desde el minuto uno de reserva, sin duda repetiremos con ellos este año.

Tres bien

Me trataron muy bien

Apartamentos primera linea de playa, buena ubicación y bien de equipamiento.

Nous avons passé un séjour incroyable dans cet appartement avec une vue imprenable sur la mer. Chaque matin, se réveiller face à ce panorama exceptionnel était un vrai bonheur. L'appartement est très lumineux, bien agencé. Tout était propre et bien entretenu. La proximité avec la plage et les commerces est un vrai plus.

Publicidad engañosa, reservo especificando que quiero el apartamento con terraza que publicitan en Benicarló, llego a destino encontrando un balcón minúsculo sin ni siquiera una triste mesa con sillas para ponerse al fresco al caer la noche, además me niegan desde la agencia que tengan un apartamento de esas características en esa localidad y estaba un poco sucio el apartamento. Había alquilado varios veranos con ellos pero ya no más. Lo único a destacar la cercanía a la playa.

Lo primero es los apartamentos están muy sucios, antiguos la TV es muy pero muy pequeña, la puerta de acceso rota...siempre está abierta, ruidosos sin aire acondicionado huelen todo el rato a WC o a comida. El personal de las oficinas de Peñíscola te atienden pésimamente.

Lo primero que no nos gustó es que la oficina donde se recogen las llaves está muy lejos del apartamento, pero lo peor es que cuando llegas al apartamento ves que no hay de nada de lo básico que debería de haber en un apartamento, como toallas de baño, gel, papel higiénico, trapos de cocina, estropajo y friegaplatos, detergente, friegasuelos etc. Tuvimos que comprarlo todo. Aunque el apartamento se ve bonito y luminoso, con buenas terrazas, el dormitorio pequeño es horrible, un zulo con dos camitas y un mini armario de pin y pon y sin aire acondicionado. El otro dormitorio si que es grande y tiene aire. Le falta mucho para estar cómodo una semana entera

Це просто аферисти. Не раджу нікому. Після резервації апартаментів вислали цілий список за що потрібно додатково платити ( про що раніше не попереджали) Після чого цілий день не відповідали на телефон. Під час поселення повідомили що не можуть надати кондиціонер в номер ( хоча він був задекларований), при температурі на вулиці +38 ʼ !!! Ми відмовились поселятись в такий номер, і вони зняли половину оплати! Шкода що не можна поставити «0»!

El apartamento genial!! El trato con la agencia nefasto!!!. Id con tiempo xq no os quita nadie una hora de espera a pleno sol. El trato con la gente fatal, malos modos y malas contestaciones.

Apartamento super limpio, muy cuidado. Nos ha encantado. 1 minuto a la playa.

Profesionales y amables!!Todo perfecto,el trato correcto,los servicios inmejorables!!Recomendable 100 %!!Estuvimos alojados en el bloque A,esc2,ap5,planta6 de Peniscola Azahar y la verdad que muy bien.El apartamento tiene dos dormitorios ,un comedor grande ,cocina y lo mejor de todo una terraza grande con vista al mar y mesa grande para poder desayunar o cenar teniendo unas vistas inmejorables!!Seguro que volveremos!!

Estuvimos en un apartamento frente al mar y en ese sentido todo bien, el problema es con la agencia. Nos dieron al llegar una factura del pago de lo que restaba por pagar y al decirles que me la firmaran o sellaran, se negaron. Me decía un señor que el CIF de ellos ya constaba en la factura y por más que le explicaba que no se trataba de eso, sino de que ese papel lo podía haber hecho yo misma, no paraba de decir que no lo entendía, y que el sello también lo podía haber hecho yo misma, le dije que entonces me firmara, y se negó en rotundo. Además, con muy malos modos. Ojalá hubiera leído todas esas reseñas de gente que opina de la mala atención que dan es esta agencia

Buenas vistas, muy bien situado. Muy espacioso y equipado

Absolut zu empfehlen die Mitarbeiter/innen sind sehr serviceoroentiert auch nicht alltäglichen Sachverhalte werden versucht best möglich im Sinne des Kunden/Mieters zu klärenn.

Très accueillant, arrivé en avance sur notre horaire, pas de souci nous avons eu les clés de notre appartement tout est fait pour vous recevoir avec le sourire, merci

Experiencia pésima con la agencia ORANGE COSTA PEÑISCOLA, son muy poco considerados con la recepción de llegada, en pleno viaje nos han cancelado la reserva y no nos dieron ninguna solución, iba con mi familia con mis tres niños, en el coche llorando porque ya no teníamos donde llegar, el señor no me dejaba ni hablar muy mal hablado. No recomiendo a nadie esta agencia y si tienen niños menos aún, se pueden encontrar con alguna sorpresa, así que mirar bien antes de reservar por lo menos con esta agencia no es recomendable. Tienes un problema y no te dan soluciones. Un consejo para los PROPIETARIOS de las viviendas mirar antes de dejar en las manos de ORANGE COSTA PEÑISCOLA, sus propiedades porque no van a tener buena experiencia. Mira otras agencia porque está el la peor.

Sérieux et correct

Mui amables e simpáticos… te ayudan a solucionar los problemas muy rápidamente…

Me parece poco 5 estrellas. Estamos poe el trabajo en Castellon, nos han recibido genial. Son muy amables y muy profesionales . El piso muy limpio con todas cosas de la primera necesidad . Nos sentamos en nuestra casa. Mil gracias 🤩

Te venden un apartamento en las fotos aparentemente muy bien, yo lo veía antiguo pero parecía aseado, cuando llegas allí todo tiene un dedo de polvo, arena en el suelo, arena en las camas,vasos sucios...vamos que si pagas un servicio de limpieza se lo podían ahorrar por que nos toco limpiar toda la casa para dos días que íbamos a estar ni un triste trapo,ni un estropajo,ni una sábana, ni una manta, nada! Es la primera vez que me pasa...fuimos a quejarnos a la oficina y el chico que había muy amable nos dio de todo, esta claro que es un apartamento no un hotel pero que menos que un royo de papel higiénico, encima de lo contentos que quedamos con el apartamento te cobran una fianza de 200 euros que te la devuelven cuando les parece por que salimos el domingo por la mañana y aún estoy esperando, si que es verdad que previamente me avisaron, pero que tengan ya tres días mi dinero después del finde que hemos pasado ! Una y no más !!

Excelente agencia 👍🏽. Atención al cliente muy rápida y profesional tanto para la reserva como durante la estancia para cualquier dificultad. Piso muy limpio con una vista al mar fenomenal. Très heureux de notre voyage. Dès la réservation, nous avons pu joindre facilement l’agence par mail pour nos questions. Réponses rapides et agents très sympathiques (Juan Carlos, Yolanda…). Nous espérons revenir bientôt.

Llevo muchos años con ellos y la verdad que estamos contentos, tanto en el trato como en el alojamiento, esperemos que sigan así por muchos años más.

The guys here are top drawer. Nothing is too much trouble. First class.

Llevo contratando apartamentos durante muchos años con Orangecosta. Hasta hoy ningún problema. Rápidos, eficaces,amables.

900€ por 5 noches en un apartamento que no estaba ni limpio, mobiliario roto, la cocina de fuegos sólo funcionaba uno, hormigas en la cocina y el wifi q ofrecen no funciona. Te cobran 5€ por las toallas después de abonarles 180 eurazos/noche, por un apartamento que no vale ni la mitad. Lo único bueno la ubicación

Muy buena relación calidad-precio

Bueno después de pasar unos días allí digo mi opinión. A pesar de ver reseñas negativas sobre la limpieza nos quisimos arriesgar. Bueno pues el apartamento MUY LIMPIO Y MUY BIEN CUIDADO. La atención de la agencia correcta. Ubicación buena a un paso de l playa Sur. La piscina pequeña pero bien. La única pega es que pasamos mucho calor dentro del apartamento el aire pasaba por delante pero no entraba dentro, en el Salón ventilador de techo que poco hacía pero solicite que me prestaran un ventilador más y me lo facilitaron. Buena experiencia para una vacas.

Buen servicio.

No reservéis nada con ellos, ni con posibilidad de cancelación gratuita. Cuando reservas, te cobran el 50% pero si cancelas (a tiempo) no te devuelven el dinero a menos que lo reclames. Aún reclamándolo, te hacen esperar para cobrar tu dinero, el que te corresponde, como si fueras un proveedor. Se financian a costa de los demás y si no te das cuenta, se quedan con tu dinero.

Es una ESTAFA! Mucho cuidado! Reservé en febrero un apartamento con cancelación gratuita hasta julio y en marzo me cargaron el 50%. El cargo te llega con otro nombre diferente para no identificarles fácilmente. Finalmente cancelé mi reserva pero no me devolvieron el 50%. Después de muchas llamadas y denuncia ante la OCU he conseguido que me lo devolviesen. Muchisimos cuidado que son uns empresa que trata de estafarte

Fatal! Trato ! Piso ! No hay aire nada !

Nefasto,estafa!! Por 870€ 4 noches.nos encontrámos una sauna agobiante con unos ventiladores de techo ineficaces.Sin cortinas viéndonos los vecinos en las camas y en el salón.El Sol desde el amanecer hasta el anochecer,Sin agua caliente en ducha ni en bidé, Armarios rotos,mesa de terraza parecía de la basura.Defiiencias y suciedad en el baño.Cocina escasamente equipada.Vamos,un robo. Me chafaron las vacaciones .

Muy bien ubicado

No recomiendo esta inmobiliaria. Apartamento sucio con sábanas y almohadas con sangre, cacerolas sucias, sofá roto. Mal servicio al cliente: tienen muchos apartamentos en el centro de Peñíscola, pero las oficinas muy lejos y con mala comunicación si no tienes coche, y es el único sitio donde te atienden para cuestiones fundamentales como la entrega y recogida de llaves: búsqueda de enriquecimiento voraz a coste cero. Lo peor que he conocido en agencias vacacionales.

Muy atentos y serviciales

Pésimo servicio, nos hacen recoger las llaves a las 17:00 y dejarlas a las 10:00. En la web decía que había aparcamiento y no había. Hay enchufes que no funcionan. Deja mucho que desear.

Son unos estafadores. Me han dejado totalmente tirado con la familia en Peñíscola. Me dicen que los apartamentos que tengo reservados están dañados. Me dicen que Booking me lo arregla, que me reubican. He llamado antes de ir, he llamado cuando he llegado a Peñíscola y me dicen que lo están limpiando. Y a las 4 me dicen que me quede debajo del puente con mi familia, que no tenemos piso. ORANGECOSTA es de muy dudosa legalidad, poca seriedad y cero empatía. No la recomiendo en absoluto. Al final, ni Booking, ni Orangecosta lo hemos arreglado nosotros. SI ALGUIEN VA A RESERVAR CON ESTA GENTUZA QUE SE LO PIENSE. ESPERO AYUDAR A LA GENTE PARA QUE NO LE ESTO. LAS VACACIONES SON SAGRADAS SEÑORES ORANGECOSTA, NO SE TOCAN. Ya me quejaré a Booking para poner una reclamación también que también tienen lo suyo por trabajar con esta clase de gente.

Excelente trato y se implican en darte lo que necesites lo mejor posible. Gran trabajo 👏

El apartamento genial en primera línea, limpio, con bastante menaje de cocina,las camas cómodas....por poner un pero el sofá era muy incómodo . La atención genial, al llegar la plaza de garaje que teníamos asignada estaba ocupada y en cinco minutos mandaron a una persona que resolvió el problema. Muy recomendable

Una nefasta organización, tardan mucho en dar las llaves del apartamento y no contestan, llevamos 18 horas en la calle

No me dan las llaves

Serios y formales para las reservas de apartamentos, buen servicio y limpieza. Ofrecen kit primer día, todo muy organizado y sin problemas. Se ofertan en booking y he repetido varias veces con ellos ya que la calidad/precio merece la pena

Todo genial. Recomendable.

Son unos apartamentos geniales, me encantó y estuvimos muy a gusto.

Experiencia pésima. Lo único bueno del apartamento la terraza, por lo demás vergonzoso. Apartamento con cubiertos, platos y sartenes sucios, un rollo de papel higiénico para cinco personas y cinco días, ningún producto de limpieza ni jabón para las manos. No dejan toallas ni de manos, por el precio que se paga todo muy cutre y descuidado. Por no hablar de que el agua caliente solo daba para una persona lo que no tiene ningún sentido en un apartamento de cinco personas. Hablan de que la fianza es una retención y no es así, es un cargo en la tarjeta. Todo muy cutre y muy caro, no lo recomiendo, es la peor empresa con la que he reservado nunca.

Lo mejor del apartamento es la ubicación y la terraza Lo peor el sofácama, muy incómodo, y el aparcamiento del edificio, con solo una plaza disponible y muy complicado subir a la plaza Había 4 camas individuales En general creo que se pueden mejorar bastantes cosas

Leurs annonces sont mensongères.

Good place. I recommend.

Buen trato y alquiler de apartamento. A seguridad volveremos

Apartamento en Peñiscola, con muy buena situacion, es lo único bueno del trato con ellos, estaba sucio, tanto portal como accesos y por dentro, los ventiladores de techo apenas hacían aire, el del comedor roto, la tele dejo de funcionar y no vino nadie a repararla, el contacto con ellos pésimo, ahora vamos peleando para que devuelvan la fianza a mis padres, fianza que se supone devuelven cuando revisan el apartamento, aunque pone que pueden tardar hasta 14 días, periodo sumamente largo, porque cobrar si que cobran al momento. Dicen que es un bloqueo en tarjeta, mentira es un cargo. No recomiendo para nada, el año que viene ni de asomo van otra vez con esta agencia, que lastima no haber leído los comentarios antes.

El trato muy bien si es Salvador ...

Pésimo por no decir otra cosa en la cocina casi nada para cocinar ...las cosas sin lavar y guardadas..casi sin ollas ni siquiera una jarra había ...sábanas ni dejaron para el sofá cama...además de haber cambiado de sitio ( la oficina ) nada cercano para los clientes ...el trato solo Salvador es quien es muy especial porq como te atienda la rubia te dan ganas de salir de la oficina ...en fin han decaido muchísimo ....

More cheaper than booking or Airbnb. Good service 👍

Buen servicio, buena comida y excelentes vistas.

Edificio pompeya, por el dineral que se paga es vergonzoso el estado. Paredes con mosquitos aplastados, pulsador cisterna estropeado, fregadero embozado, limpieza nefasta, la terraza muy sucia y necesio un toldo para las mañanas, agujer lleno de avispas, escasa vajilla.

Crec que son Bons profesionals

EXPERIENCIA PÉSIMA, CERO RECOMENDABLE El apartamento es muy viejo, el mobiliario está roto y lo peor es la falta de limpieza e higiene. No volveremos a alquilar con esta agencia, nos sentimos engañados.

Ayer mismo (20/08/2022) llegamos al apartamento que alquilamos en Peñiscola, en la urbanización Peñiscola Playa. Hemos pagado más de 1000 euros por una semana y la experiencia no puede ser más nefasta. El mobiliario es muy viejo, está roto y muy sucio. Lo peor de todo es la falta de limpieza e higiene; las paredes tienen chorretones marrones, la mesa manchas de sangre o ketchup seco (no quiero ni saber lo que es), el sofá, al que por cierto le falta un brazo, tiene un cerco enorme, los platos sucios de grasa y lo que parece huevo seco… en fin, una gran estafa. De verdad, no les da vergüenza alquilar apartamentos para familias con hijos en estas condiciones? Otros años hemos alquilado con otras agencias y no hemos tenido ningún problema. Por nuestra parte, mañana acudiremos a su oficina a poner la correspondiente reclamación.

El trato con ellos muy bien. El apartamento tenia cubiertos en el cajón y algunos vasos sucios. Pediría mas detalle en cosas que usamos para comer. El piso en Peñiscola está en primera linea de playa y con vistas al mar perfecto. Lástima sin aire acondicionado.

Bonsoir Réception de l’appartement, deux ventilateurs pour trois chambres, pas de climatisation, chaleur insupportable ! la machine à laver marqué dans le commentaire se trouve à l’étage sur le palier au quatrième étage, je demande un ventilateur à l’agence Costa le jour de mon arrivée je l’attends encore . pas de parking pour le véhicule obligé de payer 45 € pour la semaine. boissons mis dans le frigo dès mon arrivée à 17h, a 22h les boissons sont tout juste tiède!!! cherchez l’erreur. Géniale ! A fuir !

Hemos venido muchos años a los apartamentos peñiscola playa,los apartamentos son muy aceptables el trato por la agencia muy bien nos vamos encantados como todos los años.

Muy bonita lugar para veranear, limpio y bien cuidado

PÉSIMO, NO RESERVÉIS. El apartamento está fatal, nos lo encontramos sucio y con el mobiliario roto. No dejaron toallas, las cortinas llenas de manchas, por no hablar de la cocina… un desastre. Te cobran los apartamentos a precio de oro y son una absoluta decepción. Si no queréis malgastar el dinero mejor id a otro sitio.

Nos ha encantado la estancia, todo muy bien, el apartamento y el trato muy agradable

Todo bien la verdad...repetiremos

No puedo opinar porque la información que yo buscaba no me la han dado.

Serios, profesionales impecables, cumplidores... Así da gusto.

Reageerd niet altijd!

Hemos ido a pasar unos días a Peñíscola porque queremos comprar una casa por esa zona. He entrado en una agencia de Orange, que nos han recomendado, y cuál ha sido mi sorpresa que me he encontrado con una persona sin ánimo de atenderme y sin ganas de trabajar. Amablemente le he dicho que si no tiene ganas ya me marchaba. Era un chico joven de gafas... Y lo peor de todo es que me he quedado sin saber las posibles casas que puedan tener. Sinceramente, no volveré.

Buena experiencia y atentos

El piso estaba bien ubicado, pero tanto la cama como el sofá era insoportables para poder descansar. El olor de las tuberías era asqueroso, y los mosquito poblaban el techo de la casa sin descanso. Después, le escribimos a un tal Salvador para preguntarle si podíamos salir unas horas más tarde del piso, y aún estoy esperando que me conteste. Menos mal que Peñíscola es maravillosa y hace que estas cosas pases a segundo plano, pero no acabamos nada contentos.

Bon agence de location sur peñíscola...assez sérieux et honnêtes

Limpieza demasiado escasa y el menaje horrible, bien ubicado

Unos apartamentos muy bien situados en la zona céntrica de Peñíscola, entre las dos playas, con un parque a la misma puerta, y rodeado de restaurantes que trabajan todo el día, por la noche no hay jaleo se puede descansar sin ningún problema... Sobre los apartamentos, yo soy usuario de ellos desde el 2018, y muy bien, lo único este año les e encontrado un poco descuidados, van teniendo carencias que habría que poner medios para subsanarlas, imagino que nadie revise los pisos antes de entregarlos, a lo mejor se debería hacer.... Calidad-precio/ recomendable

Gracias Andrés gracias Marina gracias Alba por vuestra profesionalidad.. nuestra familia mascotera está segura en vuestras manos...un abrazo

Algún detalle a mejorar, pero en general bien, son amables y educados

Se portaron muy bien con nosotros. Tuvimos un problemilla y enseguida nos lo solucionaron. El apartamento tal y como nos habían descrito

En general bien. El personal de la oficina atentos, el chico de mantenimiento vino pronto a solucionar dos tonterías del apartamento. Por poner una pega cuando alquile el apartamento vienen fotos de varios apartamentos que se encuentran en un mismo edificio que se esta en primera línea de playa, pero el apartamento que me tocó era de la parte trasera del edificio y el salón daba a un lateral del mismo. Creo que las fotos dan lugar a confusión. Por lo general el apartamento bien.

Estuvimos alojados en el bloque Marina 2º piso A. Muy buena ubicación, en primera línea de playa. Unas vistas increíbles. El apartamento está muy bien, con sus dos habitaciones, baño, salón y cocina. Por ponerle un pero en la habitación pequeña había litera, nuestras hijas pequeñas no han podido dormir en esa habitación ya que en la cama de abajo no hay manera de ponerse sentado ya que te puedes descalabrar la cabeza… Como sugerencia podrían cambiar esas camas. En el apartamento te dejan una bolsa con un kit de supervivencia con un botecito de lavavajillas, cerillas, un estropajo, bayeta y un mantelillo de usar y tirar. Y hay que llevarse algo para los mosquitos ya que siempre hay alguno que se pone las botas…

Esta bien, aunque les falta algunos detalles: mas perchas, papel higienico escaso(sobretodo si vais 4,4 dias) y algo mas d limpieza😀

Grandes profesionales, con una gran atención, y unos precios muy asequibles. Recomendable totalmente

He reservado varios años con ellos y repito seguro

Muy atentos los trabajadores d Orange Costa Peñiscola

Top

La casa muy bien y acogedora pero falta aire acondicionado porque en pleno julio y agosto tiene que ser un horno, yo estuve en septiembre y ya era justo. Por otro lado faltan tumbonas en zona piscina por lo demás OK

Elegimos un poco a la aventura y a última hora, pero estamos contentos con la elección. Nos atendieron súper bien desde el primer momento, resolviendo todas las cuestiones y respondieron a todas las peticiones. Estuvimos alojados tres días en el Marazul y nos ha encantado. Muy limpio, con habitaciones amplias y con kit precintado de "bienvenida". A escasos metros de la Playa Sur, que está fenomenal, con parque infantil en la misma entrada y muy cerca del castillo de Peñíscola. Es cierto que está en una zona concurrida y se oye el ruido ambiente, pero era soportable. Para el parking, hay que buscarse un poco la vida (el que hay en la misma entrada, así como los más cercanos, de pago. Pero puedes sacar bono). Nos apuntamos la referencia para futuras visitas.

Las playas preciosas

Siempre que viajo por la zona contacto con ellos, son super atentos, cualquier incidencia te la arreglan en el momento, nunca ha habido ningún problema en muchos años con ellos.

Trato excelente. Variedad de apartamentos. Voy todos los años por esta Agencia Muy recomendable.

Cuidado!! Contratas un apartamento porque has visto las fotografías y ubicación por internet ( vistas frente al mar) y te ha gustado y luego llegas allí y te dan otro apartamento que no tiene nada que ver y con vistas a un descampado . La limpieza muy muy escasa, al igual que el menaje de cocina, que tuvimos que comprar una olla para poder cocinar. Una experiencia horrorosa, no volveré con esta agencia, las hay mejores en Peñiscola .

Profesionales

Después de pasar la primera noche y ver por la mañana los numerosos picotazos de mosquito....vimos que no estábamos solos en esta casa.habia mosquitos pa aburrir.después de una semana viviendo en esta casa con todo cerrado(TODOS LOS DIAS)sin ventilar,entrando a casa por la parte de atrás y no entrar por el jardin por si entraban por ahí.despues de usar insecticidas,repelentes para dormir sin problemas y después de haber matado yo en esta semana más de 150 mosquitos(y me quedo corto seguro)nos vamos a casa con más de 180 picotazos entre los 4.ahi hay un criadero de mosquitos.una vergüenza vamos.es la primera vez que estoy de vacaciones y estoy deseando que se acaben.pongo una estrella por que no hay menos.hacer algo en esa casa por dios

Agosto 2019, estuvimos en los apartamentos Marazul. Calidad precio es una estafa. Colchones y sofácama para tirarlos. La primera impresión, limpieza aceptable pero después observas y ves q la limpieza brilla por su ausencia. Campana de la cocina y ventanas vergonzosas y dos dedos de polvo en los ventiladores y paredes, una auténtica vergüenza. Lo único bueno es la ubicación, muy cerca de las dos playas, centro y castillo. Los propietarios no se deberían aprovechar así de los turistas, a mi parecer quieren hacer un gran negocio y no podemos aceptarlo.

Correcto, precio bien, calidad y limpieza justa

En general, vistas, apartamento, recinto, parking, piscinas y servicios de la inmobiliaria

Llamé para cancelar una reserva y me dijeron que ellos se encargaban que no me cobrarían nada, luego me cobraron y se han desentendido totalmente, tanto es así que no cogen ni el teléfono. Es una estafa a evitar !!! I called to cancel a reservation and they told me that they were in solution that they would not charge me anything, then they charged me and they totally ignored me, so much so that they do not even pick up the phone. It is a scam to avoid! J'ai appelé pour annuler une réservation et ils m'ont dit qu'ils étaient d'accord pour qu'ils ne me facturent pas, puis ils m'ont accusé et m'ont complètement ignoré, à tel point qu'ils ne l'ont pas fait. Il n'a même pas répondu au téléphone. C'est une arnaque à éviter! Ich rief an, um eine Reservierung zu stornieren, und sie sagten, sie stimmten zu, dass sie mich nicht belasten würden, dann beschuldigten sie mich und ignorierten mich vollständig, so sehr, dass sie es nicht taten. Er ging nicht ans Telefon. Es ist ein Betrug zu vermeiden!

Apart-hotel molt bé. Tracte amable.nomes que le netega es une mica justa.

Très bien superbe appartement et tres bonne prestation

Rapidez en la respuesta y acierto en las recomendaciones.

Hace años que alquilamos un apartamento en Fautor y estamos muy satisfechos, el apartamento esta limpio, las sabanas y toallas también, el trato es amable cordial.

Fuimos nbienn atendido en todo

He encontrado un buen apartamento , a buen precio aunque alejado del nucleo urbano. El trato con la agencia en Peñiscola PESIMO !! Además te cargan en cuenta la fianza diciendote que el cargo no se aplica (a mi me lo han cargado en cuenta). Y van contandote que el desbloqueo de esa fianza tarda unos 20 días. PEDIR TODO POR ESCRITO !!

El hombre que está en en local es un desagradable un estafador y un maleducado nos quiso timar 15€ que tuvimos que poner de fianza por el mando y pase de la piscina y luego decía que era mentira y eso que estaba delante la empleada a la cual le dimos el dinero y lo peor de todo era que el chalet se caía a trozos y la piscina comunitaria estaba sucia todos los días nos dejaron la parrilla inutilizable lo comunicamos y nos ingnoraron y tuvimos que comprar una y nos deben de la parrilla 18,90 € y tampoco tendríamos cafetera pero eso si nos dieron una que tuvimos que ir nosotros a por ella una cafetera pequeña para 7 de traca hay sitios mucho mejores que estado en Peñíscola y otras inmobiliarias muchos mejores y atención más eficiente y amable que estos desagradables y atención nefasta

Independientemente del dinero que quiera Vd. gastarse y de lo que busque (1a linea, apartamento en la montaña, bungalow....) aquí va a encontrar un trato profesional y amable. Buscábamos un apartamento en primera línea de playa con piscina y nos facilitaron una opción inmejorable a un precio razonable. Además tuvieron la amabilidad de cambiame la reserva de Julio a Agosto ( por un problema familiar grave....) sin penalizarme ni incrementar el precio. Muy recomendable.

No vuelvo jamas, la casa que alquilamos se caía a trozos, las habitaciones parecían zulos y la parrilla de la barbacoa estaba inservible, cosa que les dijimos y nos contestaron que tendríamos que haber traído nosotros la parrilla. Luego para terminar la faena cuando dejamos las llaves se hacían los locos con la fianza del mando de la televisión y hasta que no comenzamos a redactar la reclamación para consumo no nos hicieron la entrega de los 15€. Mal servicio y mala atención.

Pedimos porfavor que nos dejaran entrar hacia el mediodía y no a las 5 de la tarde que se supone que es la hora de entrada.... lo pedimos con dos semanas de tiempo para asi aprovechar el dia al máximo y hasta las 5 no nos dieron las llaves aun dudaban side edtaba limpio,esto es lo de menos... cuando llegamos al apartamento la limpieza dejaba mucho que desear.... en la cocina todos los utensilios intocables... llenos de grasa y picados.... la nevera caliente y mal oliente.... sillas y mesas negras, para coger una infección si comes allí vamos.... y encima el descanso horrible los colchones pequeños y muy muy desgastados se notan todos los muelles.... mala experiencia con ellos.. desde luego no repetiremos con ellos....

Hemos cogido un apartamento para una semana por 800€ y este dejaba muchísimo que desear. La limpieza horrorosa, la seguridad del apartamento escasa (tirando de la puerta de acceso al jardín se habría teniendo la puerta cerrada con llave), no disponía de aire acondicionado ni ventiladores, lejísimos de la playa, los colchones malísimos. Bajo mi opinión no valía 800€ el apartamento ni de broma, para no volver.

We rented apts in Peniscola via Fautor. Only moment I don't speak Spanish and they didn't speak English, so I used Google for emails. Apts were fine, we were very happy. Agent who met us showed apts and explained what she could. No deposit. And very good price. I love their web site where you could see all information about aprs, photos, map, price. Oh, and they sent us Xmas card to Russia! That was very cute.

Desagradables

Los apartamentos aparentemente estan bien situados, próximos al mar. El problema es que están en vias muy transitadas por motocicletas y autobuses que hacen tanto ruido que no se puede dormir. Además el personal que gesitona estos apartamentos parace de prácticas. Se olvidan de todo, dicen que harán algo y luego no lo hacen. El mantenimiento deja mucho que desear. A nosotros ni siquiera nos dieron el mando del Aire Acondicionado en pleno julio. Los horarios de entrada / salida son del siglo pasado. Si necesita algo barato este es el sitio, sin duda. Si lo que busca son unas vacaciones tranquilas para descansar, mejor busca otra cosa que no sea esto. saludos!

Sympathique

Una agencia con ambiente muy familiar. Fuera de temporada con precios muy asequibles

Mala experiencia. Era el tercer año que íbamos a través de ellos de vacaciones. Aunque en el contrato que ha modificado este año, ponía que la entrada era a las 5 de la tarde, yo llamé para decir que íbamos a última hora de la mañana... Al final llegamos y no estaban las llaves porque no habían limpiado... después de esperar hasta las 5 de la tarde nos dan las llaves, llegamos al apto y la nevera caliente y el congelador sin enchufar.. por lo que deducimos no había nadie antes que nosotros... Además el menaje escaso, sin mantel, las sartenes todas picadas... y los platos y cubiertos tuvimos que volverlos a fregar porque estaban sucios...para pagar casi 500 euros por una semana me parecen demasiadas faltas... y no me parece bien entrar a las 5 de la tarde... pierdes un día que pagas porque ese día no puedes hacer nada.... NO repetiré con ellos