Características:
Amigable con la comunidad LGTBI+ Espacio seguro para personas transgénero Se necesita cita Servicios en las instalacionesServicios:
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Nuestra opinión desde inmobiliariaconcasa.es sobre Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
La empresa Acta2 | Administrador de Fincas destaca por su profesionalidad y transparencia en la gestión de comunidades de propietarios. El equipo joven y experimentado, compuesto por administradores de fincas colegiados, abogados y asesores fiscales, garantiza un óptimo funcionamiento de las comunidades.
Las reseñas de clientes destacan la amabilidad y eficiencia del personal, como Marta, Emily y Victor, quienes siempre están dispuestos a resolver problemas y atender a los clientes con una sonrisa y atención. La empresa también se esfuerza por mantener una comunicación clara y transparente con los clientes, informándoles detalladamente sobre los servicios y gestiones realizadas.
La mayoría de las reseñas son positivas, destacando la profesionalidad y eficiencia de la empresa. Algunos clientes han expresado su satisfacción con la gestión de su comunidad, destacando la rapidez y eficacia en la resolución de problemas. Sin embargo, también hay algunas reseñas negativas que critican la falta de comunicación y la mala atención en algunos casos.
En general, la empresa Acta2 | Administrador de Fincas parece ser una opción confiable y eficiente para la gestión de comunidades de propietarios, con un equipo profesional y amable que se esfuerza por proporcionar un servicio de alta calidad.
inmobiliariaconcasa.es no puede garantizar que las inmobiliarias o agentes incluidos en este directorio cumplan con todas las certificaciones profesionales, acreditaciones legales o requisitos regulatorios necesarios para la intermediación inmobiliaria en cada comunidad autónoma. Algunas empresas registradas pueden ser negocios pequeños o agencias de reciente creación. Te recomendamos verificar siempre la experiencia, la profesionalidad y la documentación del agente o empresa antes de realizar cualquier operación de compra, venta o alquiler.
3.6 (37 opiniones)
9 opiniones
3 opiniones
0 opiniones
5 opiniones
20 opiniones
philippe peyras
hace 5 meses - 5 (Experiencia positiva)
Super 👍
FOTOGENIA VICENTE
hace 6 meses - 5 (Experiencia positiva)
Administrador de fincas eficiente.
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Muchas gracias por su valoración. Vamos a seguir esforzándonos en atenderles mejor cada día.
Ana González Espino
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Acta--2 gestiona nuestra comunidad de vecinos en Peñíscola y mi experiencia es muy buena ,tanto con la recepcionista Cani que siempre es muy amable como con el gestor Victor y también con la gestora Marta Ferrer que te atiende siempre con una sonrisa, con atención y sencillez. Además se preocupan de resolver cualquier problema que tengamos con eficacia y rapidez.
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Muchisimas gracias por su reseña y por sus comentarios. Vamos a seguir trabajando con todo nuestro entusiasmo para seguir contando con su confianza. Gracias!
Julio Julio
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gente muy atenta y profesional, en varias ocasiones me atendió Paola y siempre me resuelve dudas. Gran facilidad y conocimiento de su puesto de trabajo.
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Muchas gracias por su reseña y su valoración.
g.
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Yo pienso que es una administración que cumple con sus tareas y siempre muy profesional y la atención. Agradezco mucho a la gestión de Diego, Emily y Victor, que están siempre aí muy atentos. También hay que entender que un pueblo de 8mil habitantes sea 15 veces más en verano y la atención hay que repartirla, pero no tengo ninguna queja. Gracias a todos por su espléndido trabajo.
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Muchísimas gracias por su reseña! Siempre deseamos dar el mejor servicio!
Paula Boque
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Gestión profesional y trato cercano con nuestra comunidad. Gracias Sra. Peña.
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Muchas gracias por su reseña. Comentarios como el tuyo nos motivan cada día
Rosa Ferreres Gracia
hace 8 meses - 5 (Experiencia positiva)
Tratato excelente de Emily
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
¡Gracias por tu confianza! Mil gracias por tu comentario tan positivo.
// Sasha //
hace 11 meses - 1 (Experiencia negativa)
Una vergüenza, en la finca donde yo vivo no hacen nada de nada.
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Sentimos oir eso. Seguramente no estará al corriente de todo lo que se hace por su comunidad. Al no identificarse, no le puedo indicar con concreción, pero estaremos encantados de explicarle todas las gestiones que se realizan en el dia a dia en su comunidad, sea la que sea. Saludos.
José Luis Castillo Gómez
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Muchas gracias!
P BC
hace 1 año - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Muchas gracias!
Jose Ramon Rodriguez
hace 1 año - 1 (Experiencia negativa)
Sergio LM
hace 1 año - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Gracias por tu valoración, Sergio.
Mercedes Ibañez Ruiz
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
No hay manera de ponerse en contacto con ellos. Nunca cogen el teléfono y cuando consigues hablar con alguien de la oficina para realizar una petición (enviar una circular por correo ordinario), te ignoran. ¡Pedía algo bien simple!
Jose De Marco
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Tomás Monteros
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Muchas gracias por su reseña. Eso nos ayuda a mejorar cada día.
Tomas M
hace 2 años - 5 (Experiencia positiva)
Mayte Lapuente Linares
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy mala atención. No quieren mi número nuevo de cuenta ni mis datos porque solo soy titular del inmueble al 50% y el recibo viene a nombre de mi ex . Se devuelve el recibo y entonces ya no hay problema para pasarme el recibo en mi cuenta aunque todavía no figure la titularidad del inmueble al 100% en el Registro. Tienen la caradura de cobrarme los gastos de la devolución del recibo, que yo no he devuelto. Cuando llamo para intentar solucionarlo me dicen que les estoy faltando al respeto y me cuelgan. Solo le he dicho que no están haciendo bien su trabajo que además es cierto no creo que eso sea faltar al respeto, pero colgar el teléfono a un cliente sí. NO LOS RECOMIENDO
SERGIO MONTEL PRATS
hace 2 años - 2 (Experiencia negativa)
Opiniones Varias
hace 2 años - 1 (Experiencia negativa)
Quieres una mala administración esta es la peor , mala gestión, empleados de mantenimiento agresivos , maleducados y muy vagos . Un empleado de mantenimiento de la comunidad intento agredirnos con la atónita mirada de los propietarios sorprendidos por la agresividad del empleado que en ese momento estaba de baja medica . Piscinas descuidadas . Mantenimiento de pintura espeluznante. Suelos sucios. Azulejos en mal estado . Un completo desastre . Al informar a la encargada de la administración de fincas , nos hemos sentido ridiculizados por su poca empatía y por lo poco interesado que estaba con el suceso. No recomiendo pasar a nadie por lo que hemos pasado nosotros . No puedo poner menos de una estrella si no podría -5
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Gracias por sus comentarios. Veo que las quejas que hace es hacia los empleados de la comunidad, que no dependen de esta administración, sino de la propia comunidad. Yo le invito a trasladar su experiencia en la proxima junta de propietarios para poder sustituir el empleado que cita -desconozco la comunidad que es-. Gracias.
Guillermo
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Muy descontento con su gestión en mi comunidad. No contestan a los correos, tardan meses en enviar las actas de las reuniones, marcan fechas para derramas anteriores a la comunicación del acta de la reunión por lo que los que no podemos acudir por vivir fuera no nos enteramos, no resuelven las dudas que planteas, no dejan domiciliar los recibos en cuenta no española, etc. La peor gestión que he conocido, poco profesionales.
Patrice Techeney
hace 3 años - 1 (Experiencia negativa)
Ne répond pas aux mails des propriétaires
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Gracias por tomarse el tiempo para proporcionar comentarios valiosos sobre nuestro servicio. Lamentamos no poder saber su email para saber el motivo de su consulta o la comunidad de propietarios a la que pertenece. Póngase en contacto con nosotros en este correo: acta2@acta2.com para saber el motivo de su consulta y resolver su duda. Gracias. ------ Merci d'avoir pris le temps de fournir des commentaires précieux sur notre service. Nous regrettons de ne pouvoir connaître votre email pour connaître le motif de votre demande ou la communauté de propriétaires à laquelle vous appartenez. Contactez-nous à cet e-mail : acta2@acta2.com pour connaître la raison de votre requête et résoudre votre doute. Merci.
Josep Martinez Bonillo
hace 3 años - 5 (Experiencia positiva)
Molt Bons profesionals i per sobre la Marta García ( es el Meu parè) que ningù es molesti
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
¡Qué hermosa reseña para compartir con Marta y nuestro equipo! Muchas gracias por tomarse el tiempo y el esfuerzo para entrar en detalles, realmente lo apreciamos
Manuel
hace 3 años - 4 (Experiencia positiva)
Es mi Admiración de Fincas en Peñíscola. Informan muy bien y detalladamente. Muy contento con ellos
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
¡Qué hermosa reseña para leer! ¡Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia de trabajar con nuestro negocio!
Maria Jose Lobe
hace 3 años - 2 (Experiencia negativa)
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Maria Jose, Apreciamos mucho la atención y el tiempo que has dedicado a valorar nuestro negocio, gracias a las valoraciones podemos trabajar cada día para mejorar. Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, y esperamos que si lo prefieres enviar un email o llamarnos para explicar lo sucedido seguramente podremos ayudarte. Un saludo.
Emilie Gil
hace 4 años - 2 (Experiencia negativa)
Très compliqué à trouver, Très mal signalé et le stationnement est un véritable problème. Les heures d'ouverture ne sont pas respectés. Manque de professionnalisme. Le client n'es pas leur priorité.
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Emilie Gil, Apreciamos mucho la atención y el tiempo que has dedicado a valorar nuestro negocio, gracias a las valoraciones podemos trabajar cada día para mejorar. Sentimos que nuestro negocio le haya sido difícil de localizar, le recomendamos utilizar la plataforma de Google Maps para llegar satisfactoriamente a nuestras oficinas y aprovechamos para recordarle que puede consultar online nuestros horarios de atención en nuestra ficha de Google Business Profile o si lo prefiere puede llamarnos para concertar una visita al teléfono 964 47 42 53 y estaremos encantados de esperar su visita. Un saludo. --------------------------------- Emily Gil, We greatly appreciate the attention and time you have dedicated to evaluating our business, thanks to the evaluations we can work every day to improve. We are sorry that our business has been difficult for you to locate, we recommend you use the Google Maps platform to reach our offices satisfactorily and we take the opportunity to remind you that you can check our business hours online in our Google Business Profile file or if you prefer you can call us to arrange a visit to the phone 964 47 42 53 and we will be happy to wait for your visit. All the best.
Lidia Sanchez
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Un lugar muy céntrico y acogedor
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Gracias por publicar su opinión positiva. En Acta2 | Administrador de Fincas, valoramos su tiempo y siempre nos esforzamos por proporcionar un servicio rápido y eficiente.
Angel Serrano
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Muchas gracias!
Teresa Alavedra Berenguer
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Super eficientes y amables muchas gracias Marta
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Muchas gracias por la reseña. Trasladamos el comentario a nuestra compañera Marta.
Raphaëlle Rouzaud
hace 4 años - 4 (Experiencia positiva)
Bon accueil en présentiel, le jeune homme qui nous a accueilli était compétant.
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Raphaelle Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Alexey Shatalin
hace 4 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Alexey Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Juan Carlos Martinez
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Profesionales.
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Marcos TR
hace 5 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Marcos, Muchas gracias por su valoración. Un saludo.
Vicent Josep Escartí
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
La empresa trabaja con una profesionalidad envidiable, con trasparencia absoluta y sin ninguna de las malas prácticas que se pueden ver en otros sitios. Siempre dispuestos a facilitar las cosas y a resolver problemas. Es totalmente recomendable y con un nivel de eficiencia de 10. Gracias por estar ahí!
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Vicent, Muchas gracias por su valoración. Nos alegra saber que están contentos con nuestros servicios de administración de comunidades de vecinos. Un saludo.
Silviu Vasu
hace 6 años - 1 (Experiencia negativa)
Poco profesionales,no los recomiendo ni a mi peor enemigo. Busca alternativas,es mi mejor consejo.Seguro que mas baratas y desde luego mas efectivas.
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Gracias por su reseña. También las críticas negativas nos ayudan a mejorar.
Caroline DeVuyst
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Gracias por publicar su opinión positiva. En Acta2 | Administrador de Fincas, valoramos su tiempo y siempre nos esforzamos por proporcionar un servicio rápido y eficiente.
Luis Garcia Rostan
hace 6 años - 5 (Experiencia positiva)
Personas muy agradables y profesionales
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Gracias por publicar su opinión positiva. En Acta2 | Administrador de Fincas, valoramos su tiempo y siempre nos esforzamos por proporcionar un servicio rápido y eficiente.
jose luis fernandez romero
hace 6 años - 4 (Experiencia positiva)
Respuesta de Acta2 | Administrador de Fincas | Peñíscola
Gracias por publicar su opinión positiva. En Acta2 | Administrador de Fincas, valoramos su tiempo y siempre nos esforzamos por proporcionar un servicio rápido y eficiente.
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